Для связи с администрацией: [email protected]
МЫ В СОЦСЕТЯХ:
          

    Психологические приемы в общении, которые реально работают

    Раздел: Психология Дата публикации: 21-06-2021, 08:41 Просмотров: 457

    Работа и общение с людьми – это всегда очень сложно. Все мы разные, а еще большую роль играет настроение или прочне обстоятельства. Но, существуют психологические приемы общения, которые реально работают и если вы попробуете их использовать, то сами в этом убедитесь.

     

    Психологические приемы в общении, которые реально работают

     

    Предлагаем вам познайомиться с некоторыми из них:

     

    1. Если к вам врывается рассерженный посетитель с криками, то не нужно вступать с ним в перепалку – это вызовет еще большую агрессию и неадекватного поведения. Лучше посадите его возле себя и внимательно выслушайте, при этом что-то записывайте, иногда произносите фразы вроде «ок, я понял, мы разберемся» и задавайте наводящие вопросы. Как правило, в таком состоянии, люди просто хотят выговориться и понять, что их услышали, обратили внимание и пообещали решить проблему. Если вам, позже, доведется встретится еще раз, обязательно спросите, как там их проблема, решилась она или нет. Людей очень располагает понимания того, что их запомнили и прилагались усилия для изменения озвученной ранее ситуации.

     

    2. Если вам дают задние, делать которое вы совсем не хотите, то нужно создать видимость активной работы (вы же пытаетесь), но в итоге выполнить его плохо. Будьте уверены, просивший может и не будет доволен результатом, но больше вам не поручит таких заданий. В свою очередь, вы не отказали человеку, но не ваше это, не ваше. Что тут поделать?

     

    3. В общении чаще используйте слово «Я», чем «ТЫ», корда речь идет о негативе или осуждении определенных действий человека. Простой пример, не говори «Ты сделал это ужасно». Лучше скажи «я думаю, что так мы не добьемся результата, может попробуем иначе?». Тогда люди не чувствуют осуждения или обвинения в свой адрес и как следствие, не включают свои защитные реакции психики.

     

    4. Если вы заставили человека ждать и он заходит злой, то обязательно начините с фразы о том, как сильно вы цените его понимание и терпение. Тогда, он на подсознательном уровне похвалит сам себя за выдержку и начнет вести себя соответственно.

     

    5. Дайте человеку выбор без выбора. Если вы хотите, что бы человек сделал что-то, то перечислите ему несколько совершенно глупых вариантов решения проблемы и тот, который нужен вам. В конце киньте реплику «Мне кажется, что вот так это будет сделать лучше, но ты смотри и решай сам, ты же специалист в этой сфере». С огромной вероятностью, он сделает именно так, как вам нужно, но при этом, будет уверен, что принял это решение самостоятельно и решил данную проблему.

     

    6. Если вам неприятен человек и вы хотите закончить разговор, то просто смотрите собеседнику в середину лба, причем так, с интересом. Он подумает, что там что-то не так и поспешит закончить разговор, что бы пойти к зеркалу и рассмотреть себя.

    Оцени статью: Не нравится 0 Нравится

    Самая вкусная жаренная картошка по-деревенски

    Жаренная картошка - одно из популярнейших и вкуснейших блюд которые мы знаем. Сегодня мы вам расскажем, как готовить картошку по-деревенски от шеф-повара Ильи Лазерсона....

    Окорочка куриные в духовке с картошкой

    Запеченный в духовке картофель с окорочками, в чесночном соусе. Минимум продуктов, максимум удовольствия, все это в одном рецепте - приготовленные в духовке куриные окорочка с картофелем....

    4 потребности, которые заставляют мужчин влюбляться

    Вот он сидит рядом с ней и думает: «Ну, девушка как девушка». Или вообще о ней не думает. И вдруг: «Бам! Да это же любовь всей моей жизни!» Конечно, это происходит не так. И как же? Что становится той волшебной искоркой, которая...

    Как легко уменьшить талию за 2 недели

    Простая фишка, которая сделает твою талию очень тонкой....

    Главный враг молодости

    Чрезмерное увлечение виртуальным миром ускоряет процессы старения....




Женщину нужно любить в тот момент, когда она любит Вас. А не тогда, когда Вы её потеряли!
Женский журнал "beauty" - это фитнес, психология отношений, мода, шоубиз, кулинария и многое другое!
 Использование любых материалов, размещённых на сайте, разрешается при условии ссылки на сайт. Администрация интернет-сайта не несёт ответственности за содержание рекламных материалов и информационных статей, комментариев пользователей, которые размещены на страницах нашего интернет-сайта, а также за последствия их публикации и применения. Мнение авторов статей, комментариев, размещённых на наших страницах, могут не совпадать с мнениями и позицией редакции нашего интернет-сайта. Администрация веб-сайта не несёт никакой ответственности за убытки, понесённые в последствии использования либо неиспользования его информации и сервисов.